Política de Privacidade

Na ADE MEMO, privacidade é assunto sério. Temos o compromisso de proteger os dados de nossos clientes e garantir que sua experiência de compra seja totalmente segura. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Para que seu pedido chegue até você com segurança e com a Nota Fiscal correta, precisamos coletar algumas informações indispensáveis no momento da compra ou cadastro:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento e telefone (WhatsApp).

• Dados de Endereço: Rua, número, bairro, CEP, cidade e estado.

• Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito são processadas diretamente pelo gateway de pagamento (plataforma financeira). A ADE MEMO não tem acesso e não armazena os números completos do seu cartão de crédito.

2. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e enviar seu pedido

• Comunicar o status da entrega via e-mail ou WhatsApp;

• Enviar novidades e promoções da Ade Memo (apenas se você autorizar a inscrição na nossa Newsletter).

3. Compartilhamento de Dados

Nós jamais vendemos ou alugamos seus dados para terceiros. Seus dados só são compartilhados com parceiros essenciais para a operação da venda:

• Transportadoras e Correios: Para que eles saibam onde entregar seu pacote.

• Plataforma de Pagamento: Para processar a cobrança com segurança antifraude.

• Órgãos Fiscais: Para emissão de notas fiscais junto à Receita Federal/Estadual.

4. Segurança da Informação

Nosso site utiliza certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer). Você pode verificar isso pelo “cadeado” ao lado do nosso endereço no navegador. Essa tecnologia criptografa (codifica) os dados trafegados, garantindo que suas informações pessoais e senhas não sejam interceptadas por terceiros.

5. Cookies e Navegação

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para melhorar sua experiência. Eles servem para:

• Lembrar o que você colocou no carrinho de compras;

• Lembrar seu login (se você pedir);

• Analisar quais produtos são mais visitados (Google Analytics) para melhorarmos nossa loja. Você pode limpar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode impedir que o carrinho de compras funcione corretamente.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos seus dados de nossos sistemas (exceto dados que precisamos manter por lei fiscal, como as Notas Fiscais emitidas).

7. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos da sua privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@adememo.com.br